Nilai IKM Diskanak Kuningan Semester II Tahun 2025 Capai 87,53, Predikat Baik
KUNINGAN – Dinas Perikanan dan Peternakan Kabupaten Kuningan terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Komitmen tersebut tercermin dari hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester II Tahun 2025 yang menunjukkan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 87,53 dengan predikat B atau Baik.
Nilai tersebut merupakan hasil penilaian masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan melalui 11 jenis pelayanan pada Dinas Perikanan dan Peternakan Kabupaten Kuningan. Capaian ini menjadi salah satu indikator penting dalam melihat sejauh mana pelayanan yang diberikan telah memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat.
Survei Kepuasan Masyarakat merupakan bagian dari upaya pemerintah daerah untuk mendapatkan gambaran langsung mengenai tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik. Selain mengukur tingkat kepuasan, hasil survei juga menjadi bahan evaluasi untuk mengetahui aspek pelayanan yang masih perlu diperbaiki dan ditingkatkan.
Dengan capaian nilai IKM 87,53, Dinas Perikanan dan Peternakan Kabupaten Kuningan memperoleh Predikat B (Baik). Hasil ini menunjukkan bahwa secara umum masyarakat memberikan penilaian positif terhadap kualitas pelayanan yang diterima.
Namun demikian, capaian tersebut tidak menjadi alasan untuk berhenti melakukan pembenahan. Masukan, kritik, dan saran yang disampaikan masyarakat akan menjadi bagian penting dalam proses evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan ke depan.
Dinas Perikanan dan Peternakan Kabupaten Kuningan menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi memberikan penilaian dalam Survei Kepuasan Masyarakat.
“Terima kasih atas penilaian yang diberikan. Masukan dan saran sangat bermanfaat untuk kemajuan dan peningkatan pelayanan unit kami agar terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan.”
Ke depan, Dinas Perikanan dan Peternakan Kabupaten Kuningan berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang mudah, cepat, transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Hasil Survei Kepuasan Masyarakat ini diharapkan tidak hanya menjadi capaian angka, tetapi juga menjadi motivasi bagi seluruh jajaran Dinas Perikanan dan Peternakan Kabupaten Kuningan untuk terus melakukan perbaikan secara berkelanjutan.
Melalui evaluasi yang dilakukan secara berkala dan keterlibatan masyarakat dalam memberikan umpan balik, diharapkan kualitas pelayanan publik di bidang perikanan dan peternakan semakin baik serta mampu memberikan manfaat yang nyata bagi masyarakat Kabupaten Kuningan.
Dinas Perikanan dan Peternakan Kabupaten Kuningan — terus berbenah, terus melayani, dan terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.